ติดต่อเรา

การสนับสนุนทางออนไลน์

สามารถรับการสนับสนุนโดยตรงจากหลายทางสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน BlackBerry® รวมถึงกลุ่มชุมชนเพื่อการสนับสนุนสำหรับ BlackBerry® เอกสารรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการแก้ไขปัญหา

• ค้นหาข้อมูลการสนับสนุนทางออนไลน์

การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ

ผู้ใช้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการบริการโดยทั่วไปจาก BlackBerry และระบบเครือข่าย กรุณาติดต่อผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์ไร้สาย หรือเข้าไปดูรายละเอียดในเว็บไซต์

ผู้ดำเนินการระดับองค์กร
เลือกข้อเลือกการสนับสนุนซึ่งตรงตามความต้องการของคุณสูงสุด

• ล็อกอินเข้าศูนย์การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญของ BlackBerry® เพื่อค้นหาข้อมูลสำหรับช่วยเหลือ
• ลงทะเบียนเข้ารับการบริการสนับสนุนทางด้านเทคนิคจาก BlackBerry® เพื่อสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค BlackBerry

ผู้ให้บริการระบบไร้สาย
ค้นหาข้อมูลการสนับสนุนตามผู้ให้บริการจากศูนย์การสนับสนุนผู้ให้บริการ BlackBerry หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนขอเข้าระบบ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของคุณ

• ล็อกอินเข้าศูนย์การสนับสนุนจากผู้ให้บริการของ BlackBerry
• เรียนรู้เกี่ยวกับการเข้าร่วมเป็นผู้ให้บริการ
• ติดต่อฝ่ายวิจัยการให้บริการ เกี่ยวกับการเข้าร่วมเป็นผู้ให้บริการระบบเครือข่าย

นักพัฒนา
รับเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา ข้อมูล และรายละเอียดสำหรับ BlackBerry Application Platform สามารถลงทะเบียนขอรับได้ฟรี

• เข้าดูรายละเอียดที่โซนนักพัฒนา BlackBerry®

การสนับสนุนตามกรณีปัญหา
ผู้ใช้สามารถโทรศัพท์ติดต่อโดยตรงเข้าไปยังฝ่ายสนับสนุนแก้ไขตามกรณีปัญหา BlackBerry® ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ต้องชำระค่าการบริการ

• ค้นหาอัตราค่าบริการต่อรายการปัญหา